В общих чертах система обработки заявок в нашем отделе представляет из себя следующую схему.
После поступления новой заявки, менеджер по продажам сразу же связывается с клиентом для уточнения всех деталей заказа и, если это необходимо, передаёт запрос в отдел внешнеэкономической деятельности – тогда менеджер ВЭД проводит переговоры с заводом-изготовителем из Китая для получения информации, которую требовалось узнать.
Далее рассчитывается итоговая стоимость оборудования, комплектующих или запчастей в России после прохождения процедуры таможенной очистки и, наконец, заказчику отправляется коммерческое предложение по необходимому оборудованию с учётом всех пожеланий и уточнений. Если по итогу клиента всё устраивает, то мы выходим на подписание договора.
Подробнее по этой заявке вы можете посмотреть в видео.Данный укладчик уже прибыл из Китая в Россию по заявке. Мы отгрузили его с транспортной компанией и поставили на наш склад в Благовещенске, где оборудование ожидало дальнейшей транспортировки. Сейчас укладчик уже находится у клиента.